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Preguntas frecuentes

Hemos reunido las preguntas que recibimos más frecuentemente. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros via nuestro Centro de ayuda si no encuentras la respuesta que estás buscando!

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¡Resolvemos tus dudas!

¿Cuántos seguidores hace falta tener para participar en una campaña?

No es necesario un número mínimo de seguidores en redes sociales para acceder a la plataforma. No obstante, las marcas pueden decidir de lanzar sus campañas para creadores a partir de un número determinado de seguidores. Si dispones del número de seguidores indicados en la red social, la campaña aparecerá en tu perfil Hivency y podrás solicitarla. Las marcas pueden establecer otros criterios de selección como los intereses, redes sociales, tasa de engagement etc... Es por ello, que cada miembro de la comunidad Hivency tiene accesos a campañas diferentes en su perfil. 

¿Qué hace falta para crear una cuenta Hivency?

¡Solo necesitas una dirección de correo electrónico y al menos una red social! En el caso de Instagram, deberá ser una cuenta Business conectada a una página de Facebook. ¡Cuidado, tu cuenta debe ser pública!

¿Qué tipo de colaboraciones proponéis?

En Hivency, podrás participar en campañas de contenido para tus redes sociales o campañas de opinión en diversos sectores (belleza, moda, comida, decoración, música, viajes, tecnología, lujo, niños, servicios etc)

¿Es posible ponerse en contacto con las marcas?

Podrás ponerte en contacto con las marcas con las que realices una campaña, a través del chat de tu cuenta Hivency.

¿Cómo sabré si he sido aceptado/a para una campaña?

Cuando la marca valide la colaboración, recibirás una notificación por e-mail.

¿En cuántas campañas puedo participar?

Tendrás créditos para colaborar con las marcas. Cuando una oferta te interese y postules, se te "cobrará" un crédito (un crédito por cada campaña solicitada).
Al principio dispondrás de tres créditos. Pero no te preocupes, el número de créditos aumentará tras tu primera colaboración. A partir de entonces tendrás 8.
Para recuperar tus créditos, deberás respetar las fechas límite e indicaciones de las colaboraciones.

¿Cuánto suelen tardar las marcas en aceptar mi candidatura para una campaña?

Por norma general, recibirás una respuesta de la marca en un plazo de una semana.

¿Cuánto tiempo tengo para crear mi contenido?

No obstante, en cada campaña, tienes los plazos especificados para que sepas cuál es la fecha límite de publicación. 

¿Son colaboraciones remuneradas?

Las colaboraciones no son remuneradas. Pero es una oportunidad de probar productos de manera gratuita, de crear contenido para tus redes sociales y de colaborar con las marcas que te gustan.

¿Tengo que respetar normas específicas durante las colaboraciones?

Cuando te inscribes a Hivency, aceptas los términos y condiciones generales de uso.

Además, cuando solicites una colaboración con una marca, estarás aceptando las condiciones específicas de la campaña. Si no las respetas, corres el riesgo de no poder colaborar con otras marcas de la plataforma.

¿Qué hacéis con mis datos?

Solo los datos personales como el nombre y la dirección postal son accesibles para los miembros del equipo Hivency y las empresas con las que realizarás colaboraciones (para el envío de productos).

El resto de información, como los identificativos de conexión en las diferentes redes sociales son completamente secretos. ¡Nadie puede acceder a ellos!

¿Por qué debo conectar mis redes sociales a Hivency?

Es necesario que conectes tus redes sociales para tener acceso a campañas de contenido. Es en función de las redes sociales conectadas que verás unas campañas u otras en tu perfil de Hivency.

Es también indispensable para poder validar tus publicaciones en Hivency y recuperar tus créditos.

Puedes quedarte tranquilo/a, no tenemos el derecho a publicar en tu nombre, ni dar "me gusta" ni dejar comentarios por ti.

¿Cómo voy a recibir los productos?

Si una marca te selecciona para una campaña, los productos te serán enviados directamente a la dirección que hayas indicado en tu perfil de Hivency.

Para algunas campañas, las marcas pueden enviarte un código para que realices directamente la compra en su página web.

¿A qué campañas tengo acceso si no soy influencer?

Son las marcas las que deciden el tamaño de las comunidades que quieren que tengan los embajadores con los que quieren colaborar en sus campañas. Algunas marcas no exigen ningún mínimo de seguidores para sus campañas, especialmente para campañas de test de productos para las cuales se obtiene de feedback a través de reseñas en páginas web.

¡Incríbete y
empieza a colaborar!