Tem perguntas?
Reunimos as perguntas que recebemos com mais frequência. Não hesite em contactar-nos através do nosso Centro de Ajuda se não encontrar a resposta que procura!
Não precisa de um número mínimo de seguidores nas redes sociais para aceder à plataforma. No entanto, as marcas podem decidir lançar as suas campanhas de criador a partir de um determinado número de seguidores. Se tiver o número de seguidores indicado na rede social, a campanha aparecerá no seu perfil Hivency e poderá solicitá-la. As marcas podem estabelecer outros critérios de seleção como interesses, redes sociais, taxa de envolvimento, etc... É por isso que cada membro da comunidade Hivency tem acesso a diferentes campanhas no seu perfil.
Só precisa de um endereço de e-mail e pelo menos uma rede social! No caso do Instagram, deverá ser uma conta Business associada a uma página do Facebook. Cuidado, a sua conta deve ser pública!
Na Hivency pode participar em campanhas de conteúdo para as suas redes sociais ou campanhas de opinião em diversos setores (beleza, moda, alimentação, decoração, música, viagens, tecnologia, luxo, infantil, serviços, etc.)
Poderá entrar em contacto com as marcas, com as quais realiza uma campanha, através do chat da sua conta Hivency.
Quando a marca validar a colaboração, receberá uma notificação por e-mail.
Terá créditos para colaborar com as marcas. Quando uma oferta lhe interessar e se inscrever, ser-lhe-á “cobrado” um crédito (um crédito para cada campanha solicitada).No início terá ao seu dispor três créditos. Mas não se preocupe, o número de créditos aumentará após a sua primeira colaboração. A partir de então, terá 8.Para recuperar os seus créditos, deve respeitar os prazos e as indicações das colaborações.
Como regra geral, receberá uma resposta da marca no prazo de uma semana.
Porém, em cada campanha, tem os prazos especificados para saber qual é o prazo de publicação.
As colaborações não são remuneradas. Mas é uma oportunidade de testar produtos gratuitamente, de criar conteúdo para as suas redes sociais e de colaborar com as marcas que gosta.
Ao se inscrever na Hivency, aceita os termos e condições gerais de utilização. Além disso, cada colaboração com uma marca que aceite terá determinadas condições. Se não as respeitar, corre o risco de não colaborar com outras marcas da plataforma.
Apenas os dados pessoais como o nome a morada postal estão acessíveis aos membros da equipa Hivency e às empresas com as quais irá realizar colaborações (para o envio dos produtos). O resto das informações, como os identificadores de ligação nas diferentes redes sociais, são totalmente sigilosas. Ninguém pode visualizá-los!
Precisa de conectar as suas redes sociais para ter acesso às campanhas de conteúdo. Dependendo das redes sociais conectadas é que verá algumas campanhas ou outras no seu perfil da Hivency.Também é essencial para poder validar as suas publicações na Hivency e recuperar os seus créditos.Fique tranquilo/a, não temos o direito de publicar em seu nome nem de deixar um gosto ou comentários para si.
Geralmente, os produtos serão enviados diretamente para o endereço que indicou no seu perfil da Hivency. No entanto, para algumas campanhas, as marcas podem enviar-lhe um código para que realize a compra diretamente no seu site."
Terá acesso às campanhas de opinião. Poderá descobrir novos produtos graças ao teste de produtos.