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Política de cookies

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Politique des cookies

Política de gestão de cookies

A Hivency Iberia S.L. informa sobre a utilização de cookies no seu site: www.hivency.com

O que são cookies?

Cookies são ficheiros que podem ser transferidos para o seu computador por meio das páginas web. São ferramentas que desempenham um papel essencial na prestação de inúmeros serviços da sociedade da informação. Entre outros, permitem que uma página web armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento e, dependendo das informações obtidas, podem ser utilizadas para reconhecer o utilizador e melhorar o serviço oferecido.


 

Tipos de cookies

Dependendo de quem é a entidade que gere o domínio a partir do qual os cookies são enviados e processa os dados obtidos, é possível distinguir dois tipos:

  • Cookies próprios: Aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio administrado pelo próprio editor e do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador.
  • Cookies de terceiros: Aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio que não é administrado pelo editor, mas por outra entidade que processa os dados obtidos por meio de cookies.

No caso de os cookies serem instalados a partir de um computador ou domínio administrado pelo próprio editor, mas as informações recolhidas através destes serem administradas por terceiros, não podem ser considerados cookies próprios.

Existe também uma segunda classificação de acordo com o tempo que permanecem armazenados no navegador do cliente, que pode ser:

 

  • Cookies de sessão: Projetados para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web. Geralmente são utilizados para armazenar informações que só tem interesse em guardar para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos).
  • Cookies persistentes: Os dados ainda ficam armazenados no terminal e podem ser acedidos e processados por um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode variar de alguns minutos a vários anos.

Por fim, existe outra classificação com seis tipos de cookies de acordo com a finalidade para a qual os dados obtidos são processados:

  • Cookies técnicos: Aqueles que permitem ao utilizador navegar por uma página web, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços nesta existentes como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, lembrar os elementos que constituem um pedido, realizam o processo de compra de um pedido, realizar o pedido de inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para veiculação de vídeos ou sons ou partilhar conteúdos nas redes sociais.
  • Cookies de personalização: Permitem que o utilizador aceda ao serviço com algumas características gerais predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador como, por exemplo, o idioma, o tipo de navegador através do qual acede ao serviço, a configuração regional a partir da qual acede ao serviço, etc.
  • Cookies de análise: Permitem ao responsável monitorizar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão ligados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada para medir a atividade dos sites, aplicações ou plataforma e para a elaboração de perfis de navegação dos utilizadores dos referidos sites, aplicações e plataformas, de forma a introduzir melhorias em função da análise dos dados de utilização efetuada pelos utilizadores do serviço.
  • Cookies de publicidade: Permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários.
  • Cookies de publicidade comportamental: Armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite o desenvolvimento de um perfil específico para exibir publicidade a partir deste.
  • Cookies de redes sociais externas: São utilizados para que os visitantes possam interagir com os conteúdos de diferentes plataformas sociais (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc.) e que sejam gerados apenas para os utilizadores das referidas redes sociais. As condições de utilização destes cookies e das informações recolhidas são reguladas pela política de privacidade da respetiva plataforma social.


Desativação e eliminação de cookies

Tem a opção de permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador, configurando as opções do navegador instalado no seu computador. Ao desativar os cookies, alguns dos serviços disponíveis podem deixar de funcionar. A forma de desativar os cookies é diferente para cada navegador, mas geralmente pode ser efetuada no menu Ferramentas ou Opções. Também pode consultar o menu de Ajuda do navegador, onde pode encontrar instruções. O utilizador pode a qualquer momento escolher quais cookies deseja que funcionem neste site.

Pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador, configurando as opções do navegador instalado no seu computador:

Microsoft Internet Explorer ou Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/
Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html
Além disso, também pode gerir o armazenamento de cookies no seu navegador por meio de ferramentas como as seguintes:

Ghostery: www.ghostery.com
As suas escolhas online: www.youronlinechoices.com/es/

 

Cookies em www.hivency.com:


Os cookies utilizados pela Hivency são necessários para o funcionamento do site ou da aplicação móvel (incluindo a utilização de RRSS), permitem a análise estatística da audiência, medem o desempenho publicitário e permitem uma interação personalizada com os nossos utilizadores.

Graças aos cookies podemos saber as seguintes informações:

  • Tipo de dispositivo que está a utilizar (Android, Apple, etc.),
  • Tipo de sistema operativo (Microsoft Windows, Linux, Android, iOS...),
  • Tipo de software de navegação na web (Internet Explorer, Safari, Chrome, etc.),
  • Datas e horas de ligação aos nossos serviços,
  • Endereço da página web de onde provém antes de visitar a nossa página.
  • Dados de navegação nos nossos serviços
  • Número de seguidores da rede social dos influenciadores

Em seguida são identificados os cookies que estão a ser utilizados neste portal, bem como o seu tipo e função:


1/ Os cookies necessários para o funcionamento do site ou da aplicação móvel não requerem o seu consentimento, pois são essenciais: estes cookies são necessários para a sua autenticação, para definir o idioma em que divulgamos o nosso conteúdo, para gerir o funcionamento técnico das nossas páginas e aplicações móveis.

Estes são os cookies:

Sentry: consulte a sua política de privacidade


2/ Os cookies de redes sociais são necessários para o funcionamento do serviço da Hivency para influenciadores porque o registo de influenciadores requer a utilização de uma rede social (Instagram ou Pinterest, YouTube ou um blogue).

Estes são os cookies:

Instagram: consulte a sua política de privacidade

Pinterest: consulte a sua política de privacidade

Youtube: consulte a sua política de privacidade


Blogger: consulte a sua política de privacidade


3 / Cookies que nos permitem realizar análises estatísticas, a fim de compreender a sua utilização das nossas páginas e serviços e melhorá-los.

Estes são os cookies:

Hotjar (apenas nas páginas web): consulte a sua política de privacidade
Google Analytics (apenas nas páginas web): consulte a sua política de privacidade

Segment: consulte a sua política de privacidade


4/ Cookies que permitem medir a eficácia da nossa publicidade

Estes são os cookies (apenas nas páginas da web):

Google Tag Manager: consulte a sua política de privacidade


5/ Cookies que personalizam o nosso serviço para oferecer-lhe a possibilidade de nos contactar por chat ou para lhe oferecer guias interativos de marcas

Estes são os cookies (apenas nas páginas web):

Zendesk: consulte a sua política de privacidade

Stonly: consulte a sua política de privacidade

 

Existem outros rastreadores além dos cookies?

Sim, inserimos pixels, imagens muito pequenas, nos e-mails que lhe enviamos para determinar se os abriu e, nesse caso, se interagiu com o conteúdo dos mesmos (clicando num link, por exemplo).

www.hivency.com exibe informações sobre a sua Política de Cookies na parte inferior ou superior de qualquer página do portal a cada início de sessão.

Diante destas informações, é possível realizar as seguintes ações:

Aceitar cookies: Este aviso não será exibido novamente ao aceder a qualquer página do portal durante esta sessão.

Modificar/personalizar a sua configuração: Poderá obter mais informações sobre o que são cookies, conhecer a Política de Cookies da www.hivency.com e modificar a configuração do seu navegador.


REV: 30/06/2021